El equipo de soporte técnico de Huminity esta a tu disposición 24 horas al día , 7 días a la semana para ayudarte, en la instalación del software o cualquier problema que pueda surgir. Sabemos que problemas del software pueden ser bastante fastidiosos e inoportunos , por ello haremos lo mejor para ayudarte y resolver rápidamente el problema.
La dirección electrónica del equipo de soporte técnico es support@huminity.com
Preguntas Frecuentes (FAQ – Frecuently Asked Questions):
Instalación
General
Conexión
Búsqueda
Bajando el programa
Firewall y proxies
Seguridad
Recursos
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Como instalo el cliente Huminity ? |
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Después de haber completado el bajado del software, clickea el Botón de Apertura (Open Buttom) para efectuar la instalación inmediata o abre el directorio donde has salvado el archivo Huminity.exe que has bajado y doble clickea el mismo. Esto iniciara la instalación , clickea Próximo y continua el fácil y rápido proceso de instalación. |
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Debo completar todos los datos ? |
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Es recomendable aunque también puedes saltear el dato referente a ocupación y puedes llamarte por un apodo, aunque si haces esto estas disminuyendo el beneficio que tus amigos y los amigos de tus amigos pueden aprovechar del software Huminity |
| R: |
Puedo entrar mi información y /o realizar una búsqueda en cualquier idioma? |
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El software Huminity sustenta unicode y puede ser usado en cualquier idioma. |
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Agregarán nuevas facilidades a Huminity en el futuro? |
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Por supuesto. Estamos ya desarrollando importantes facilidades que serán implementadas en futuras versiones. Huminity siendo sumamente avanzado , pretende ser muy simple en su uso y proporcionar a los usuarios sensación de seguridad respecto a su privacidad. |
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Como me puedo conectar con el sistema Huminity? |
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El software Huminity te conectara automáticamente con la red de Huminity. |
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He instalado Huminity pero todavía no me puedo conectar . |
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Comprueba si estas conectado a Internet y se esta usando un firewall que permite el acceso de Huminity. |
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Como puedo incrementar mis posibilidades de lograr mejores resultados? |
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El motor de búsqueda permite “*” en el área de búsqueda , donde “*” representa cualquier frase. Por ejemplo si tu quieres encontrar alguien que trabaja en Microsoft, puedes simplemente tipear : *@microsoft.com . |
| R: |
Como puedo acceder a la facilidad de búsqueda de texto libre (Search- Path free-text) ? |
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El “Search Path” esta disponible al adquirir una suscripción anual . Para adquirir la suscripción anual clickea el “Comprar” en la barra de herramientas y prosigue el tramite de compra. |
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Como puedo bajar Huminity? |
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Puedes bajar Huminity clickeando el botón “Bajar el Programa” en la parte superior de la pagina o en cualquier botón “bajar el programa” en la página web de Huminity. |
| R: |
Estoy usando un firewall, puedo aun tener acceso a Huminity? |
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Por supuesto. Deberás autorizar el acceso del software Huminity al internet. |
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Encontré un bug y quiero conseguir a tu equipo inmediatamente. Cual es la mejor manera de hacerlo? |
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envía un mensaje electrónico a support@huminity.com |
