Huminity 的支持团队将一天 24 小时、一星期七天对你的软件安装或面临的软件危机提供帮助。我们知道软件问题非常让人头痛。我们会尽我们所能，以最快的速度解决你的问题。

支持团队的电子邮箱是： support@huminity.com


FAQ - 常见问题解答
安装
通常
连接
搜索
西（下载）
防火墙和代理服务器
安全
资源

安装

回上页

Q:	怎样安装 Huminity 客户?
A:	软件下载完毕，点击快速安装按钮，或者打开你下载的 Huminity exe 文件所保存的目录并双击。 Huminity 安装程序正式启动。点击下一步，进行快速简单的安装。

Q:	我一定要填写个人信息栏吗？
A:	我们推荐您这样做，虽然你也可以跳过个人信息栏，给自己一个昵称。但是，如果这样的话，将会降低你的朋友和他们的朋友从 Huminity 系统获取的价值。

通常

回上页

Q:	我可以进入我的信息和/或使用任何语言进行搜索吗？
A:	Huminity 软件系统支持统一的字符编码标准，可以使用任何语言。

Q:	今后发行 Huminity 的新版本时，会增加其他的功能吗？
A:	当然。今后的版本中，我们也会应用许多边缘工具。 Huminity 技术先进，同时也希望可以达到使用简便，使用户对保密事项放心的目标。

连接

回上页

Q:	我怎样才能连接到 Huminity 系统？
A:	Huminity 软件可以自动连接到 Huminity 网络。

Q:	我安装了 Huminity 软件，但仍然不能连接？
A:	确认你是否连接到网络，是否设置了允许 Huminity 连接到网络的防火墙。

搜索

回上页

Q:	我怎样才能增加获得最佳结果的机会？
A:	Huminity 搜索引擎支持搜索字串。例如你想搜索在微软工作的人员，你可以简单地输入 *@microsoft.com 。

Q:	我怎样才能使用"搜索路径免费信息"功能？
A:	搜索路径功能是一项收取年费的服务。点击 Huminity 软件上的"购买"工具栏，执行购买流程，就可以购买这项年费服务。

下载

回上页

Q:	我应从哪里下载 Huminity ？
A:	你可以点击页面上的下载按钮，或 Huminity 网址的任何下载按钮。

防火墙和代理服务器

回上页

Q:	我使用防火墙，仍然可以使用 Huminity 吗？
A:	当然可以。但你必须授予 Huminity 软件连接网络的权利。

资源

回上页

Q:	我发现了一处错误，想让你们知道。最好的方式是什么呢？
A:	将你的发现发到我们的电子邮箱： support@huminity.com