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Huminity 的支持团队将一天 24 小时、一星期七天对你的软件安装或面临的软件危机提供帮助。我们知道软件问题非常让人头痛。我们会尽我们所能,以最快的速度解决你的问题。

支持团队的电子邮箱是: support@huminity.com


FAQ - 常见问题解答
安装
通常
连接
搜索
西(下载)
防火墙和代理服务器
安全
资源


安装 回上页

Q: 怎样安装 Huminity 客户?
A: 软件下载完毕,点击快速安装按钮,或者打开你下载的 Huminity exe 文件所保存的目录并双击。 Huminity 安装程序正式启动。点击下一步,进行快速简单的安装。

Q: 我一定要填写个人信息栏吗?
A: 我们推荐您这样做,虽然你也可以跳过个人信息栏,给自己一个昵称。但是,如果这样的话,将会降低你的朋友和他们的朋友从 Huminity 系统获取的价值。


通常 回上页

Q: 我可以进入我的信息和/或使用任何语言进行搜索吗?
A: Huminity 软件系统支持统一的字符编码标准,可以使用任何语言。

Q: 今后发行 Huminity 的新版本时,会增加其他的功能吗?
A: 当然。今后的版本中,我们也会应用许多边缘工具。 Huminity 技术先进,同时也希望可以达到使用简便,使用户对保密事项放心的目标。


连接 回上页

Q: 我怎样才能连接到 Huminity 系统?
A: Huminity 软件可以自动连接到 Huminity 网络。

Q: 我安装了 Huminity 软件,但仍然不能连接?
A: 确认你是否连接到网络,是否设置了允许 Huminity 连接到网络的防火墙。


搜索 回上页

Q: 我怎样才能增加获得最佳结果的机会?
A: Huminity 搜索引擎支持搜索字串。例如你想搜索在微软工作的人员,你可以简单地输入 *@microsoft.com 。

Q: 我怎样才能使用"搜索路径免费信息"功能?
A: 搜索路径功能是一项收取年费的服务。点击 Huminity 软件上的"购买"工具栏,执行购买流程,就可以购买这项年费服务。


下载 回上页

Q: 我应从哪里下载 Huminity ?
A: 你可以点击页面上的下载按钮,或 Huminity 网址的任何下载按钮。


防火墙和代理服务器 回上页

Q: 我使用防火墙,仍然可以使用 Huminity 吗?
A: 当然可以。但你必须授予 Huminity 软件连接网络的权利。


资源 回上页

Q: 我发现了一处错误,想让你们知道。最好的方式是什么呢?
A: 将你的发现发到我们的电子邮箱: support@huminity.com

 




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